§ 1. Postanowienia ogólne i zakres
Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresami nextriv.pl oraz nextriv.com (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Thermonext Michał Sendrowski z siedzibą w Konarzycach (ul. Olszowa 8B, 18-400 Konarzyce), NIP 7182165488 (dalej: „Usługodawca”).
Serwis ma charakter informacyjno-marketingowy: prezentuje system monitoringu warunków środowiskowych Nextriv, katalog urządzeń, cennik, materiały do pobrania oraz treści redakcyjne (blog, baza wiedzy).
Regulamin NIE obejmuje korzystania z aplikacji Nextriv (usługi świadczonej w modelu SaaS pod adresem nextriv.app). Zasady korzystania z aplikacji, w tym warunki planów FREE i PRO, określają odrębne warunki świadczenia usługi akceptowane przy rejestracji konta.
W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. Definicje
Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresami nextriv.pl i nextriv.com wraz z podstronami.
- Usługodawca — Thermonext Michał Sendrowski, NIP 7182165488, ul. Olszowa 8B, 18-400 Konarzyce.
- Użytkownik — każda osoba przeglądająca Serwis lub korzystająca z jego funkcji.
- Aplikacja — system Nextriv dostępny pod adresem nextriv.app, objęty odrębnymi warunkami.
- Formularze — formularz kontaktowy, formularz prezentacji (demo) oraz zapis na Newsletter.
- Newsletter — nieodpłatna usługa wysyłki informacji o produkcie i treści redakcyjnych na podany adres e-mail.
§ 3. Zasady korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne i nie wymaga rejestracji konta.
Do korzystania z Serwisu wystarcza urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript. Część funkcji (np. formularze) może wymagać włączenia plików cookies niezbędnych do działania Serwisu.
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu (w tym prób obchodzenia zabezpieczeń) oraz korzystania z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich.
§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: przeglądanie treści Serwisu, formularz kontaktowy, formularz umówienia prezentacji (demo) oraz Newsletter.
Umowa o świadczenie usługi przeglądania treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia. Umowa o świadczenie usługi Formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i rozwiązana z chwilą udzielenia odpowiedzi lub zakończenia sprawy.
Wysłanie Formularza wymaga podania danych oznaczonych jako wymagane (co najmniej adresu e-mail) oraz — tam, gdzie ma to zastosowanie — zaznaczenia wymaganych zgód. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
Wiadomości wysłane przez Formularze nie stanowią zawarcia umowy dotyczącej Aplikacji ani zamówienia — służą nawiązaniu kontaktu.
§ 6. Własność intelektualna
Serwis oraz jego elementy — w szczególności teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony, logo i oznaczenia „Nextriv” oraz oznaczenia produktów z rodziny NX — podlegają ochronie prawnej, w tym przepisom o prawie autorskim i własności przemysłowej.
Korzystanie z treści Serwisu jest dozwolone w zakresie własnego użytku osobistego. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy, chyba że co innego wynika z opisu konkretnego materiału (np. materiałów prasowych lub plików udostępnionych do pobrania).
§ 7. Charakter informacji i odpowiedzialność
Treści publikowane w Serwisie — w tym opisy funkcji, dane techniczne urządzeń i ceny — mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Wiążące warunki, w tym ceny, są potwierdzane przy zawieraniu umowy dotyczącej Aplikacji lub w indywidualnej komunikacji handlowej.
Usługodawca dokłada starań, aby treści Serwisu były aktualne i rzetelne, oraz aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak zastrzega możliwość przerw technicznych i aktualizacji treści.
Treści redakcyjne (blog, baza wiedzy) mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady prawnej, audytowej ani innej porady profesjonalnej dla konkretnego stanu faktycznego.
Serwis może zawierać odnośniki do stron podmiotów trzecich. Usługodawca nie odpowiada za treści i zasady działania tych stron.
§ 8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług opisanych w § 4 można składać na adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i udziela odpowiedzi na adres wskazany przez zgłaszającego.
§ 9. Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka prywatności, a zasady korzystania z plików cookies — Polityka cookies. Oba dokumenty są dostępne w stopce Serwisu i stanowią uzupełnienie regulaminu.
§ 10. Zmiany regulaminu i prawo właściwe
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu usług Serwisu lub danych Usługodawcy. Zmieniony regulamin publikowany jest w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji i obowiązuje od chwili publikacji; do spraw rozpoczętych wcześniej (np. wysłanych Formularzy) stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich rozpoczęcia.
Prawem właściwym dla regulaminu jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.